Frequently Asked Questions!
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Preguntas generales
¿Qué es roompass?
¿Cómo funciona roompass?
¿Quiénes son los mentores en roompass?
¿Es posible elegir el mentor?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la respuesta del mentor?
¿roompass está disponible en todo el mundo?
Preguntas relacionadas con el pago
¿Cómo puedo pagar en roompass?
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la respuesta del mentor?
¿Cuánto cuesta una respuesta de un mentor?
¿Puedo solicitar un reembolso?
Preguntas relacionadas con el contenido
¿Puedo hacer cualquier tipo de pregunta al mentor?
¿Qué sucede si mi pregunta excede los 300 caracteres?
¿Cómo aseguro que mi pregunta sea lo suficientemente clara para el mentor?
¿El contenido de las respuestas es público?
Preguntas Técnicas y de Seguridad
¿Es seguro utilizar roompass para realizar pagos y compartir información personal?
¿Puedo descargar las respuestas?
¿Puedo utilizar roompass desde cualquier dispositivo?
¿Puedo cambiar mi pregunta después de haberla enviado?
Si tienes alguna otra pregunta o duda, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de soporte o por correo electrónico a soporte@roompass.com.
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